当前位置: 首页 > 退换货制度

退换货制度

正品承诺

1、我们保证所有的产品均是正品,均来源于正规渠道,和您在商场购买的商品享有同样的质量保证。
2、在给您装箱发货前,所有可以打开包装测试的商品,我们都会检查该商品的质量和包装是否完好,确保商品无任何质量问题下我们才会发货给您。
用过不换,是振动器生产商和零售商多年的行规。爱分享只对各种用电池或者其他电源驱动而实现振动功能的商品,提供质保服务。非振动器类商品一经使用,爱分享不提供退换货和质保服务。
1、换货
(1)、在您收到货物的7天内(以当地邮戳为准),如发现商品有质量问题,或脏、残、破、损等情况,要求换货,请您通过电话与爱分享商城客服联系,告知换货的订单号、商品名称、换货原因等信息。
(2)、如果您是北京地区送货上门的客户:在确认商品需换货后三天内送达。
(3)、如果您是选择普通邮寄的客户,请您将要求换的货物通过平邮方式寄送至爱分享成人用品商城(如果该订单开过发票,请同时附上发票),并说明换货原因、注明换货,请在寄回时注意使用简易并且正确的包装,以保证货物在运输途中保持原状,我公司在收到货物并检验后,会按您的要求,为您办理换货事宜。
(4)、海外订单如出现质量问题,请您先与我们联系确认后将要求换的货物通过平邮的方式发送至爱分享成人用品商城,经确认后我们将按您的要求为您办理换货事宜。
2、退货
(1)、退货:在您收到货物7天内(以当地邮戳为准),如果您发现所收到的商品有破损脏残或质量问题,要求退货,我们将按您的要求免费为您办理。
(2)、办理退货前,请您通过电话与爱分享成人用品商城客服联系,告知退货的订单号、商品名称、退货原因等信息。
(3)、请您将要退的商品邮寄给爱分享成人用品商城,如果所购商品有赠品或开具有发票,请您将赠品和发票一并寄回。
(4)、在爱分享成人用品商城收到您退回的商品,并且在商品未发生人为损坏的情况下,一周内为您办理退货事宜。与您协商后,经您同意,货款留在您在爱分享成人用品商城的虚拟账户中或退回到你的银行卡上(或您要求的退款地址)。如果货款中有通过购物币(或优惠券、购物券)支付的,这部分货款将重新存入您在爱分享成人用品商城的虚拟账户中,以备您下次购物时使用。
请注意,有些小件商品要办理退换货时,请不要夹带在信件中,以免丢失,为用户造成不必要的损失。

运费承担说明

情况区分
客户寄回爱分享运费
爱分享寄给客户运费
其他说明
商品确有质量故障 爱分享会做适量补偿 爱分享承担 请不要运费到付,否则会被拒收
客户误判,商品实无质量故障 客户承担 客户承担 请不要运费到付,否则会被拒收

质保规则

质保商品须满足下列全部条件
①在正常使用情况下,商品出现电子电路故障导致商品振动功能故障。
②未被使用、人为拆卸改动过而且非人为使用不当因素损坏的第①条故障的商品。
③依据速递公司签收记录,自商品签收之日起7天内出现第①条故障的的商品。
④产品包装说明齐全,并无损坏!质保方式①爱分享依据产品和故障类型,决定对故障商品是进行免费维修还是更换新品。
②如果更换新品,只能实施A对A模式的换货模式,即原品牌款式规格完全相同的商品。
 我们的收货地址是:

收货人:于小姐或者北京爱分享商贸有限公司

收货地址:北京市崇文区夕照寺西里7号楼3单元103 邮编100061

全国范围内,我们收到您寄回的原商品后,新的商品一般将于5-10个工作日送达您的所在地。
北京地区用户2-3个工作日送达。(北京用户也可直接上门更换)

 

ml'}